Форум поддержи Rush Analytics - напишите нам и мы обязательно поможем!


0
Исправлен

Не проверяет индексацию Google

andreywinestyle ru 8 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 8 лет назад 5

Сегодня запустил проверку страниц на индексацию - в яндекс и google - в яндексе все данные есть, в гугле 0 станиц в индексе из 35 тыс

Деньги списались

0
Исправлен

Кластеризовать после Wordstat не получилось, не срабатывает создание проекта

Леонид 9 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад 3
В отчете Вордстат нажал "Кластеризация", после чего прошел все этапы, но на последнем "Создать проект" ничего не происходит. Повторял попытки трижды. 
Image 6
0
На рассмотрении

маркерные запросы

duka@muzgid ua 8 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 8 лет назад 2

Есть маркерные запросы. как составить кластеры под эти маркерные запросы? Нужна пошаговая инструкция. спасибо

0
Завершен

Съем частотности - предложение

alexei romankoff@yandex by 9 лет назад обновлен Oleg Shestakov (Технический директор/CTO) 9 лет назад 7
При загрузке фраз для съема частотностей у меня есть определенный порядок этих фраз, который я скопировал со своего документа в экселе. После съема частот почему-то все выстраивается по убыванию от ВЧ к НЧ, а хотелось бы чтобы порядок строк (фраз) оставался неизменным, ибо потом очень не удобно сортировать в своем документе ключи, потому как они были в нужном мне порядке.
0
На рассмотрении

Дата последней проверки в "Экспресс съем позиций"

v-promotion@yandex ru 8 лет назад обновлен Oleg Shestakov (Технический директор/CTO) 8 лет назад 2

Прелагаю добавить информацию о дате последнего сбора позиций в "Экспресс съем позиций"

0
Исправлен

Сбор подсказок - настройки глубины не работают

k9232090 9 лет назад обновлен Oleg Shestakov (Технический директор/CTO) 9 лет назад 13

Не работает настройка глубины сбора подсказок, сбор всегда идет с глубиной 0.

0
Не ошибка

Уже почти сутки висит статус "Загрузка запросов"

Dmitry Miroshnichenko 9 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад 6
Добрый день. Уже почти сутки статус проекта по кластеризации висит как "Загрузка запросов". Кластеризация по вордстат. Скачал ваш файл с примером и туда загрузил свои ключи. В первый столбец ключи, во второй частотность. Похоже, что проект завис. Если нажать на кнопку редактирования, то вылазит вот такая ошибка "Project is in some process, cannot update (or non existing project id)"
0
На рассмотрении

Синхронизация проекта и выгрузки

seo-r@me0 biz 8 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 8 лет назад 3

В интерфейсе системы очень удобно управлять проектом, например сбор запросов. Я увидел, что некоторые запросы привели к появлению огромной кучи мусора в СЯ.

Решил поэкспериментировать и через настройки проекта удалил некоторые запросы, которые дали мусор.

В итоге, в интерфейсе все поменялось! Базовые запросы и все что с ними скачалось удалены.

"Круто" - подумал я :)

Но не тут то было, при попытке скачать результат, файл не изменился.


http://prntscr.com/90nrx4



Не знаю бага это или так и задумано, но мне кажется, что такая работа не логична и ее, желательно, изменить, чтобы выгрузка соответствовала текущему проекту в интерфейсе

0
На рассмотрении

Позиции обновляются в ноль!

oleg_sobchuk@mail ru 9 лет назад обновлен Oleg Shestakov (Технический директор/CTO) 9 лет назад 6
Друзья, деньги уходят, а позиции в ноль показывают, изначально сервис работал хорошо, а сейчас видимо идет работа над улучшением, но все же хотелось бы, что бы сервис работал оптимально!
0
Не ошибка

Ошибка в отображении стоимости анализа ТОП 10 Яндекс

Vjacheslav Webz 9 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад 6
В кластеризации отработал проект из 177 ключей, в истории изменений баланса указана неадекватная сумма за анализ ТОП 10 Яндекс - http://c2n.me/jo7zsU :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho