+2
На рассмотрении

Не работает сбор частотностей

jeka_6@mail ru 8 лет назад обновлен Rush Analytics (Добрый саппортовец) 8 лет назад 14

Запустил проект по сбору частотностей еще вчера. Процесс обработки все еще 0%. Когда сервис продолжит работать в прежнем режиме?

На рассмотрении

Добрый день!

Сервис сейчас работает в прежнем режиме.

К сожалению Ваш проект завис и мы отправили его в тех отдел на проверку.

Если Вам нужны данные срочно - просто создайте новый проект, а этот остановите.

Добрый день!

Ваш проект готов!

Спасибо за Ваше обращение.

Здравствуйте. Спасибо! Но частотности не совпадают с wordstat. Так и должно быть?

Здравствуйте!

Пришлите ссылку на проект,пожалуйста, для проверки.Спасибо

Поставили задачу в техотдел по этому проекту.Приносим извинения за неудобства!

А что с моей задачей? Когда будет ответ от тех. отдела?

Здравствуйте!

Уточним информацию в техотделе.

Добрый день!

Ваш проект уже готов.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Добрый день!

Но данные так и не изменились

Вы нашли что-то не верное в Ваших данных?

Мы проверяли Ваш проект и не нашли не верных частотностей.

Можете дать пример запроса для проверки.

Данные не соответствуют текущим из wordstat

Возьмите любой запрос и проверьте вручную - http://prntscr.com/cziwtj

-1

Здравствуйте!

Мы еще раз проверили Ваши запросы-всё верно в проекте.

Пришлите,пожалуйста, скрин из Яндекс вордстата с одним из этих запросов.

Возможно вы неправильно выбрали регион.По региону Москва все данные совпадают с проектом.

Спасибо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho