0
Исправлен

Баг смена пароля

Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4
Здравствуйте,
При входе по каким-то причинам не пустило в систему, я решил восстановить пароль,

Пришло письмо с ссылкой, кликнул и вошёл, всё ок, решил сменить пароль и не смог этого сделать т.к. для смены требует ввести текущий %) Я попробовал сменить без указания текущего, но сообщения никакого не выдало, и только при переходе меню (полагаю, любое) вылезла ошибка

Your current password is missing or incorrect; it's required to change the Пароль.

P.S. В письме восстановления не обрабатываются теги <b> как html`ные.

Костя Иванов
kivanov81@gmail.com
На рассмотрении
Здравствуйте, Костя!
Если у вас еще остались проблемы со входом в систему, мы можем сменить Ваш пароль. И выслать его вам.

По "письму восстановления" - проверяем.
Ваш баланс пополнен на 500 рублей, за активность.

Александр Павлуцкий
alex.pavlutskiy@gmail.com
Привет. Не могу войти, требует пароль. Ввожу пароль - пишет неверный.
Нажимаю восстановить пароль - пишет, что такой почты в системе нет.
Нажимаю регистрация - пишет, что такая почта в системе уже есть.
Здравствуйте, Александр! 
Ваша почта есть в системе. Мы создадим вам новый пароль.
Спасибо за вашу обратную связь. Мы проверим, что случилось.

Будут еще вопроси - пишите!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho