1. Форум поддержки Rush Analytics
  2. Ошибки
0
Исправлен

Не работает кластеризация

Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 5
Здравствуйте, загружаю таблицу. В первом столбце идут запросы, в другом их частотность. Запускаю проект. через 5 секунд пишет, что проект готов. Но скачиваемый файл пуст
в чем проблема?
аккаунт на эту же почту зареген vk.backspark@gmail.com
 
На рассмотрении
Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за обращение, мы обрабатываем ваш запрос.
Ваш баланс пополнен на 500 рублей.
john 9 лет назад
Возможно, это связано с тем, что в отчёте экселевском на первой вкладке всего пару ключевых слов, по которым идёт выборка? Основной отчёт ведь на второй вкладке.
Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад
Здравствуйте!
Нескольких ключевых слов будет не достаточно для кластеризации.
Основной отчет в сервисе кластеризации на первом листе, а на втором – не кластеризированные слова.
А отчет по Wordstat
– основным будет, второй лист «Collected keywords»
Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад
Вадим, руководство свяжется с Вами в Facebook для скорейшего решения проблемы.
Исправлен
Rush Analytics (Добрый саппортовец) 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho